Nadoo Cloud プライバシーポリシー

1. 会員登録、本人確認、組織および利用者の管理、アカウントのセキュリティ
2. サービス提供、インスタンスおよびリソースの運用、サポート、障害対応、セキュリティ監視
3. 料金算定、支払、税務用請求書の発行、未払管理および会計処理
4. 不正利用防止、規約違反の調査、法令上の義務の履行および紛争対応
5. サービス改善、統計分析、お知らせの送付およびお問い合わせへの対応

当社は、サービス提供に必要な最小限の個人情報を取り扱います。取扱項目は、登録方法、支払方法、組織設定、利用サービス、サポート依頼および連携サービスにより異なる場合があります。

1. アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード、所属、職務、電話番号
2. 契約・支払情報：会社名、事業者登録番号、担当者情報、支払記録、請求および税務用請求書の情報
3. サービス利用情報：ログイン記録、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、API呼出し記録、インスタンス・リソース使用量、イベントログ
4. サポート情報：お問い合わせ内容、添付ファイル、相談履歴、障害対応記録
5. お客様が直接アップロードし、またはワークロードで処理するデータに含まれる個人情報

当社は、利用目的の達成、利用契約の終了、退会、同意の撤回または法令上の保有期間満了まで、個人情報を保有・利用します。ただし、法令上の保存義務、紛争対応、セキュリティ、監査または精算のために必要な場合は、該当期間中、分離して保管することがあります。

当社は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。当社はサービス提供に必要な業務の一部を外部の専門事業者に委託することがあります。委託契約の締結時には、関係法令に従い、委託先が個人情報を安全に取り扱うよう管理・監督します。

当社が国外のクラウド、決済、メール配信、サポート、監視またはその他の海外委託先を利用する場合、個人情報が大韓民国の国外に移転されることがあります。国外移転が生じる場合、当社は関係法令に従い、移転先国、受領者、移転項目、目的、保有期間および拒否方法を公開し、または必要な同意を取得します。

1. 本人は、個人情報の閲覧、訂正・削除、取扱いの停止、同意の撤回、退会および関係法令で定める権利を行使できます。
2. 権利は、サービス内のアカウント設定、サポート窓口または個人情報保護責任者の連絡先を通じて行使できます。
3. 当社は、権利行使の請求を関係法令で定める期間および手続に従い処理します。
4. 法令上の保存義務、他者の権利を侵害するおそれ、サービスのセキュリティまたは契約履行上必要な事由がある場合、請求の全部または一部が制限されることがあります。

当社は、セキュリティ、不正利用防止、リソース保護、決済リスク管理およびサービスの安定性確保のため、自動分析やルールに基づく措置を利用することがあります。当該措置が大韓民国の個人情報保護法上の自動化された決定に該当し、本人の権利または義務に重大な影響を及ぼす場合、本人は関係法令に従い、説明を求め、または当該決定の拒否もしくは再検討を請求できます。

当社は、ログイン状態の維持、セキュリティ、サービス品質の改善および統計分析のため、Cookie、類似技術およびログ収集ツールを利用することがあります。利用者はブラウザー設定でCookieの保存を拒否または削除できますが、その場合、一部機能の利用が制限されることがあります。

1. アクセス権限の管理、最小権限の原則、権限の点検および個人情報取扱担当者の教育
2. 暗号化、アクセス記録の保管、異常行動の検知、脆弱性点検およびセキュリティパッチ
3. バックアップ、復旧、障害対応、セキュリティ事故対応手続および物理的アクセス制御
4. 委託先の管理・監督および個人情報の取扱状況の点検

個人情報の閲覧、訂正・削除、取扱いの停止、苦情処理および被害救済に関するお問い合わせは、当社がサービス画面またはウェブサイトで案内する個人情報保護責任者およびサポートの連絡先で受け付けます。

当社は、法令、サービス、委託先、利用目的または内部方針の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更は、施行前にサービス画面、ウェブサイトまたはメール等の合理的な方法で案内します。